Tri intelligent des mails entrants
Chaque mail est lu par l'IA, catégorisé, résumé et routé vers la bonne personne — les demandes simples reçoivent une réponse rédigée automatiquement.
À partir de 2 000 €
Automatisation IA & agents
Des agents IA qui lisent, classent et rédigent pour vous.
L'automatisation ne s'arrête plus aux règles fixes. Nous intégrons des modèles d'IA — ChatGPT, Claude, Mistral — directement dans vos workflows Make ou n8n : ils lisent vos mails et documents, les classent, en extraient les données et rédigent les réponses ou synthèses, avec validation humaine là où elle compte.
Ce que nous faisons
- Agents IA intégrés à Make, n8n ou sur-mesure
- Tri et classification de mails, tickets et documents
- Extraction de données (factures, CV, pièces jointes)
- Rédaction de réponses types et synthèses automatiques
- Validation humaine sur les étapes sensibles
- Modèles au choix : ChatGPT, Claude, Mistral ou modèle local
Cas d'usage
Traitement documentaire
Factures, bons de commande, CV : l'IA extrait les données utiles et les injecte dans votre comptabilité, votre ERP ou votre ATS.
Assistant support de niveau 1
Un agent IA répond aux questions récurrentes en s'appuyant sur votre documentation, et escalade le reste avec le contexte déjà préparé.
Outils & intégrations
Quelques exemples de connexions possibles — si votre outil expose une API, nous pouvons le connecter.
ChatGPT / OpenAIClaudeMistralMaken8nZapierOCR & WhisperGmailSlackNotionAirtableHubSpot
Projets réalisés
Tri automatique des demandes clients
Classification et routage automatique des tickets entrants : analyse du contenu par IA, priorisation et dispatch.
SaaSDétails
Analyse documentaire assistée par IA
Extraction automatique des clauses clés des contrats entrants, avec résumé et alertes sur les points d'attention.
JuridiqueDétails
Modération de contenus assistée par IA
Analyse automatique des publications et commentaires, file de modération priorisée pour l'équipe.
Plateforme communautaireDétails
Inclus dans la prestation
Documentation complète
Schémas des workflows, logique métier et procédures : tout est écrit et vous en êtes propriétaire.
Formation de votre équipe
Session de prise en main en visio et supports écrits pour être autonome au quotidien.
Garantie de bon fonctionnement
Suivi inclus après la mise en production et correctifs couverts pendant la période de garantie.
Monitoring & alertes
Surveillance des exécutions et notifications en cas d'échec — les incidents ne passent pas inaperçus.
Questions fréquentes
L'IA peut-elle répondre à mes clients toute seule ?
Oui pour les demandes récurrentes et simples, en s'appuyant sur vos consignes et votre documentation. Pour les cas sensibles, le workflow prépare la réponse et vous la soumet pour validation — vous gardez le contrôle.
Que deviennent mes données avec l'IA ?
Nous configurons les modèles selon vos contraintes : APIs sans réentraînement sur vos données, modèles européens (Mistral) ou modèles auto-hébergés si nécessaire. Les règles RGPD sont traitées au cadrage du projet.
Quelle différence avec un workflow classique ?
Un workflow classique applique des règles fixes ; l'IA gère l'imprévu — comprendre un mail mal formulé, résumer un document, rédiger une réponse. Les deux se combinent : le workflow orchestre, l'IA traite le contenu.
Autres expertises
Un projet ? On en parle.
Premier échange gratuit et sans engagement. Réponse sous 24h, devis détaillé sous 48h.